Politique de confidentialité

1. Données collectées

Lorsque vous remplissez un formulaire de soumission sur notre site, nous collectons les informations suivantes :

• Nom complet
• Adresse courriel
• Numéro de téléphone
• Adresse complète

2. Utilisation des données

Les renseignements recueillis sont utilisés uniquement dans les buts suivants :

• Établir un contact avec vous à la suite d’une demande de soumission
• Préparer un devis ou planifier un rendez-vous de service
• Assurer le suivi de votre satisfaction client

3. Consentement

Avant l’envoi du formulaire, vous devez cocher la case suivante :

« En cochant la case ci-dessous, j'accepte le partage de mes données personnelles aux fins spécifiques mentionnées dans la politique de confidentialité MW Multiservices. »

Cette action constitue votre consentement explicite à la collecte et à l’utilisation de vos données dans le cadre décrit ci-dessus.

4. Partage des données

Vos informations ne sont jamais vendues ni partagées à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour l’exécution d’un service que vous avez demandé (par exemple, traitement via notre plateforme GoHighLevel).

5. Sécurité des données

Nous prenons les mesures nécessaires pour protéger vos informations contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation. L’accès à vos données est strictement limité aux membres autorisés de MW Multiservices.

6. Conservation des données

Vos informations sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de votre demande et au suivi de votre dossier, puis supprimées de manière sécurisée.

7. Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

• Demander une copie de vos données personnelles
• Demander leur rectification ou suppression
• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : mwmultiservices@outlook.com

8. Modifications

MW Multiservices se réserve le droit de modifier cette politique en tout temps. Les changements seront publiés sur cette page avec une date de mise à jour.

Dernière mise à jour : octobre 2025